¿Cómo desbloquear los mensajes en Marketplace Facebook? 【2021】

Marketplace es la tienda oficial de Facebook, en donde podemos comprar y vender de forma segura, ya que esta tiene bastantes algoritmos "anti-estafas" los que han sido probados y muchas veces funcionan a la perfección. Pero queremos revisar y solucionar un problema que han tenido muchas personas en donde no es posible enviar mensajes por Marketplace ni mucho menos responder a quienes nos preguntan, algo bastante raro.

No puedo enviar ni responder mensajes en Marketplace

Si bien todas las conversaciones o mensajes enviados en el Marketplace son monitoreados aunque no lo creas donde pueden detectar anomalías y bloquearlas en acción, por lo que si estas teniendo problemas para responder o enviar un mensaje en una publicación tendrás que tener en cuenta algunas cosas. Otra de las cosas que puedes revisar es Cómo activar Marketplace en cualquier celular, PC o cuentas bloqueadas.

Cuando enviamos datos para depósitos o pagos mediante transferencias electrónicas Facebook activa su protocolo de alerta, ya que generalmente las estafas que se dan por este medio son por medio de pagos a través de Internet, si bien Facebook prefiere que el pago sea al momento de recibir la compra es por eso que puede bloquear los mensajes e inclusive suspender la cuenta de una persona. También existe un truco que permite tener un solo nombre en Facebook el cual es bastante utilizado por quienes compran y venden en marketplace.

También existe la posibilidad que el articulo al cual te intentas contactar o tienes publicado no cumple con las normas de la tienda, ya que no es posible vender animales, drogas, armas, licencias de conducir entre muchas cosas más por lo que debes saber si lo que estas vendiendo o intentando comprar es legal en dicha tienda, donde puede ser posible que esta sea la razón de por que los mensajes de Marketplace están siendo bloqueados y no enviados.

Por qué no puedo enviar mensajes en Marketplace

Si bien estas solo son algunas de las razones de por qué no podemos enviar o responder mensajes en Marketplace, también es posible que tengamos problemas con nuestra conexión de Internet donde necesitamos revisar si se encuentra funcionando correctamente, para esto basta con abrir el navegador y buscar algo en Google.

Es probable que si los mensajes de Marketplace están como no enviados es por que tenemos algún problema con nuestra aplicación donde suele ser problemas de caché que esta generando que los mensajes no puedan ser enviados en la plataforma de compra y venta de Facebook.

Para solucionar esto es muy sencillo, solo tienes que ir a Ajustes > Aplicaciones > Facebook, dentro de todas las opciones que aparecerán solo debes buscar la casilla de Almacenamiento y luego selecciona en Eliminar caché, junto con ello cuando sea eliminado te aconsejamos que reinicies tu dispositivo y vuelvas a intentar. Lo más seguro es que haciendo esto se solucione por completo los problemas con los mensajes en Marketplace.

 

 

  1. David dice:

    No me funciono ninguno de sus soluciones sigo sin poder enviar ni responder mensajes en marketplace

    1. fernando dice:

      Buenas Tardes, a mi me pasa igual no puedo enviar mensajes y no se cuanto tiempo me toque esperar!!!

    2. Arturo dice:

      Desde ayer me ocurrió lo mismo, sigo sin poder contestar a clientes pero si quiero comprar algo si es posible.

      1. Kelly dice:

        Como lo lograste solucionar???
        Por favor
        Me a pasado lo mismo hoy

      2. Emanuel dice:

        A mi me pasa que cuando quiero enviar mensaje a una publicacion de marketplace me aparece error de envio

    3. Rachel dice:

      Yo tampoco puedo y tengo mil mensajes pendientes, me
      Siguen llegando y no los puedo contestar. 😭

      1. manuel dice:

        hoy me sucedio eso.... llegan y llegan mensajes en MARKTPLACE y NO puedo RESPONDERLES..... reseteo el facebook el navegador desistalo el facebook lo vuelvo Instalar Y NADA>>>>>>> {PC y SMART PHONE}

    4. Francesca dice:

      Alguien me puede decir como hizo para solucionar ese problema

    5. Julio dice:

      Estoy igual q tu.

  2. Ana María Bocángel Bolaños dice:

    No puedo contestar los mensajes de markeplace por favor ayúdenme!!

  3. Johanna Romero dice:

    Buenos dias. Desde ayer no me deja enviar mensajes y tengo varios por contestar. Por favor ayuda!!!

    1. Alex dohez dice:

      Desde ayer.necesito realizar una compra y me sale error de envió en la publicación del vendedor no puedo enviar mensaje, reinstale facebook, borre caché y aun nada..

  4. Sal doz dice:

    Alguien sabe la razón? Me sale error de envió al querer hacer una compra en marketplace, desde ayer me sucedió y reinstale facebook, borre caché y nada..

    1. Alexi crespo dice:

      Hola yo desde ayer estoy con ese problema no puedo mandar mensajes a los compradores, ni tampoco puedo mandar mensajes si quiero comprar algo en markeplace porfavor ayuda necesito porque responder los mensajes de los clientes

  5. Alexdoz dice:

    Alguien sabe la razón? Me sale error de envió al querer hacer una compra en marketplace, desde ayer me sucedió y reinstale facebook, borre caché y nada..

  6. Gabriela dice:

    Hola buenos días, usted me podrían ayudar con el problema que tengo que no puedo contestar los mensajes por Marketplace .gracias

  7. Valeria dice:

    Hola desde ayer me pasa lo mismo me llegan mensajes y no me permite responder. Cómo hago para solucionar, ya probé todo lo que dicen y sigue igual
    Gracias

  8. Vanesitha dice:

    No me permite contestar amis clientes sobre mis productos de marketplace

    1. Nelly dice:

      Sigo sin poder contestar a mis clientes

      1. Madian dice:

        Hola, si pudiste?

  9. Arturo dice:

    Desde el día de ayer en la tarde Marketplace no me permite responder los mensajes de mis clientes.
    Me podrían apoyar para solucionar el problema

    1. George dice:

      No imposible el N mi cuenta de Facebook no e podido enviar mensajes de merkeplace

  10. Redy dice:

    igual me pasa que no puedo responder mensajes que me envian en messenger, alguien sabe como solucionarlo porfavor

    1. Madian dice:

      Hola, si pudiste enviar mensajes?

  11. Ana dice:

    Desde ayer no me deja responder mis mensajes de marketplace, me pueden ayudar con alguna solución por favor

    1. José marquett dice:

      Hola amiga pudiste solucionar ese problema? A mi me paso igual y quisiera que alguien me ayude

  12. Esperanza Mantilla dice:

    Buen día no puedo responder los mensajes

  13. Esperanza Mantilla dice:

    Cuanto tiene se Demora para poder ver mis mensajes

  14. Yoryet colmenares dice:

    No puedo enviar mensaje dígame cuánto tiempo necesito esperar por favor ya que trabajo por ese medio

    1. Anthony dice:

      Igual me acaban de bloquear en el market place. No puedo ni comprar ni vender

  15. Deiner dice:

    Alguien sabe porque no llegan los mensajes ha messenger y como solucionar gracias

  16. Cirley Gaitán dice:

    Desde hace 8 días marketplace ha bloqueado mi mesenger y no puedo comprar ni vender mis productos, por favor ayuda

  17. Carlos dice:

    Hola, desde hace días no puedo contestar mensajes a los compradores. ¿Alguien me puede ayudar? Gracias.

  18. Felipe dice:

    El da de ayer pregunté por un acordeón en marketplace el tipo me leyó y sólo sin decir nada me saco de la página cuando pkr años he comprado y vendido cosas nuevas usadas siendo muesta el día de ayer compre da pares de tenis uno usado otro nuevo necesito s eme resuelva mi situación yo no vendo Animales armas no bulling no drogas nada q me incrimine o afecte. A otras personas por que se permite que esto suceda

  19. Brian dice:

    Los mensjaes de marketplace existen pero se me desaparecieron los chats de marketplace de la bandeja de entrada y no encuentro las publis por las que habia preguntado, si alguien sabe que tengo que hacer porfa digame, desde ya graciass

  20. Dessire Moran dice:

    tengo mas de una semana intentando todo para que se me activen los mensajes no puedo contestarles a mis clientes porque al momento de que me quieren enviar les aparece error, sera que me pueden dar algun tipo de informacion para poder solucionar el problema, por favor!??

  21. Mariela Marcano dice:

    No puedo responder mensajes de marketplace

  22. Pilar dice:

    Estoy en Panamá y necesito vender , me deja publicar pero la gente no me puede escribir directo desde el anuncio, alguien me puede ayudar para solucionar el inconveniente. Gracias

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