⊛ Cómo enviar un mensaje a un vendedor de Mercado Libre

Las compras en línea se han masificado en este último tiempo luego que se ha vuelto un poco difícil comprar de manera presencial mucho han elegido estos canales para realizar un pedido, donde Mercado Libre es una de las favoritas de la gente, ya que ofrece Envíos gratis, Entrega rápida y un montón de cosas más.

Pero si eres nuevo en el mundo de compras mediante Mercado Libre debes saber que todas tus transacciones y compras se encuentran protegidas, pero si estás tratando de comunicarte con el vendedor te explicaremos como puedes enviarle un mensaje.

Enviar mensaje Vendedor Mercado Libre

Una de las formas más rápidas para ponerte en contacto con el vendedor es escribiendo un comentario en su publicación, en donde debes seguir las normas antes de hacerlo donde no puedes publicar telefonos, WhatsApp, Direcciones, etc. Por la sencilla razón de la seguridad del comprador y vendedor ya que si has la transacción fuera de Mercado Libre no podrán ayudarte en caso de algún problema.

Pero debes tener en cuenta que esta plataforma que ofrece para preguntar es todo relacionado con el artículo que estamos viendo y por ningún motivo se pueden publicar datos personales.

Enviar un mensaje al vendedor de MercadoLibre

Para enviar un mensaje al vendedor luego de haber realizado la compra, automáticamente se activará una especie de chat donde podrás hablar directamente con el vendedor, junto a ello aparecerán sus datos como por ejemplo nombre, dirección y número de teléfono.

Si quieres mandar un mensaje al vendedor, solo tienes que ir al apartado de Compras y luego busca la compra en la cual te quieres poner en contacto con el vendedor y selecciona la opción de Enviar mensaje.

Cuando hayas seleccionado la opción de Enviar mensaje automáticamente se va desplegar una nueva ventana con el Chat en directo con el vendedor donde podrás escribir libremente sin restricciones de datos personales ya que esto solo se prohíbe en las publicaciones.

En la misma publicación podrás adjuntar archivos personalizado, ya sean documentos, imágenes, videos, etc. Por lo que esta es la forma correcta de ponernos en contacto con cualquier vendedor de Mercado Libre tanto de la App o por el PC.