≫ ¿Por qué Google Meet no reconoce la cámara ni el micrófono? 【SOLUCIÓN 2021】

Google Meet es una de las tantas aplicaciones para reuniones a a través de Internet. Esta es la nueva versión que Google decidió lanzar luego de terminar con Google Hangouts y Google Chat puesto que Google Meet es una unión entre ambas aplicaciones. La cual es muy utilizada por quienes participan a diario de reuniones por Internet.

Tras surgir la pandemia, en todo el mundo se comenzó con la modalidad del Teletrabajo, es decir que las personas que antes realizaban sus labores principalmente ahora era posible realizarla desde casa donde una de las aplicaciones elegidas por muchos es Google Meet.

Pero quienes usan esta plataforma para reuniones han notado una serie de problemas con la aplicación donde una de ellas es que no reconoce el micrófono ni tampoco la cámara lo cual te enseñaremos a resolver en Google Meet.

No se ha encontrado ninguna cámara en Google Meet

Si la aplicación no puede reconocer la cámara de tu computadora existen diferentes razones de por qué no la detecta o no la ha sido encontrada, una de ellas es que la cámara no se encuentra conectada correctamente en la computadora, para esto es necesario instalar los controladores de la cámara en caso de ser necesario, si tienes Windows 10 no es necesario ya que este instala automáticamente los controladores.

Para el uso de Google Meet  siempre recomendamos utilizar Google Chrome, ya que al ser un navegador creado por los mismos desarrolladores de Meet la compatibilidad aumenta considerablemente, pero si el problema también te ha surgido en Chrome es posible que tan solo sea una cuestión de permisos.

Para gestionar los permisos con la cámara en Google Meet desde Chrome necesitamos ingresar a la configuración, para ello presiona sobre los 3 puntos verticales y luego marca la opción de Configuración.

Luego en los Ajustes debes ir hasta las opciones que dice "Privacidad y seguridad" luego ingresa en la opción de Configuración de sitios web donde más abajo encontraras una opción que dice Cámara en la cual al momento de ingresar debe estar en Permitir la siguiente URL:

• https://meet.google.com:443

Si ingresas en el enlace aparecerán varias opciones más donde te debes asegurar de que se encuentre en Permitir Micrófono y Cámara.

No es posible detectar el micrófono en Google Meet

Otro de los problemas es que Google Meet no detecta o reconoce el micrófono es también por un problema de permisos donde tienes que realizar lo mismo que hemos explicado anteriormente con la cámara.

De todos modos debes asegurarte que la computadora tenga instalado correctamente el micrófono en el puerto que corresponde ya que si es un ordenador de escritorio debes asegurarte de conectarlo en el puerto Jack 3.5 de Color Rosa.

Mi celular no reconoce la cámara ni micrófono en Google Meet

En el caso de Android si tienes problemas con la cámara y micrófono en Google Meet necesitaras realizar lo siguiente ya que al igual que lo anterior se trata de un problema de permisos de la aplicación.

Vamos hasta los Ajustes > Aplicaciones y selecciona en Meet, luego de uso busca las opciones que dice "Permisos" y asegúrate que en PERMITIDO se encuentre la cámara y el micrófono.

Generalmente cuando ocurre este problema es por que las opciones seleccionadas se encuentran en DENEGADO.