▷ Samsung Galaxy A12 no enciende y no carga ¿por qué ocurre esto?

Samsung Galaxy A12 es un modelo bastante nuevo que llegó a ser parte de la gran variedad que tiene Galaxy A, es un dispositivo que encaja en la gama media y tiene excelentes características y un diseño muy agradable. Pero esta vez queremos revisar un gran problema que tiene este móvil en donde no enciende y no carga quedando prácticamente con la pantalla en negro.

La pantalla negra o que el dispositivo no encienda y no carga es algo muy común en los dispositivos Samsung, lo cual se conoce como la muerte súbita en donde el dispositivo deja de recibir carga y tampoco responde a los botones lo cual tiene solución en el 99% de los casos sin la necesidad de acudir al servicio de la marca ya que lo podemos reparar nosotros mismos y no altera la garantía.

Por qué Samsung Galaxy A12 no enciende o no carga la batería

Este problema se encuentra relacionado directamente con un fallo en el software el que está ligado a algunas versiones de Android, lo que tiene solución pero para esto tenemos que realizar algunos pasos que te indicaremos en este mismo artículo.

Te recomendamos tener y utilizar en los pasos el cargador original que venia consigo al momento de la compra del dispositivo ya que es muy importante el uso de este inclusive en todas las cargas.

Solucion Samsung A12 no enciende, no prende o no carga

Para solucionar este problema es algo muy sencillo, basta con que conectemos el cargador original del móvil por una hora sin tratar de encender, ya que de igual manera la pantalla no mostrara que se encuentra cargando pero de igual forma estará entrando energía a la batería y servirá para el siguiente paso.

Cuando haya transcurrido el tiempo de una hora de carga deberás desconectar el cargador y realiza un encendido forzado del sistema es algo que se emplea siempre para realizar encendido de emergencia como por ejemplo cuando el móvil no responde a los botones de encendido o simplemente no hace nada de nada.

Para hacer un encendido forzado en Galaxy A12 es necesario que presiones los botones de Subir Volumen y Encendido por algunos segundos hasta que el movil encienda, en cuanto notes que la pantalla ya encendió deberás soltar el botón de encendido y luego mantener presionado el de volumen hasta que puedas ver el menu de recuperacion que es identico a este:

Cuando estés dentro del menu de recuperacion solo tienes que pulsar con el botón de encendido sobre Reboot system now para reiniciar el sistema e ingresar de manera normal, este procedimiento no realiza ninguna modificación ni tampoco elimina datos del dispositivo.

Cómo evitar que Samsung Galaxy A12 quede con la pantalla negra

Una vez que te encuentres dentro del dispositivo, te recomendamos realizar algunas actualizaciones de software para evitar que nos vuelva a suceder esto, por que si ya te has dado cuenta esto ocurre prácticamente de la nada.

Tan solo debes dirigirte hasta los Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar, automáticamente dicha opción va verificar si tenemos actualizaciones pendientes de Instalar en donde es seguro que las tengamos si nos ha ocurrido este problema.

Ya con las actualizaciones instaladas no nos debería volver aparecer dichos errores o fallos donde nuestro Galaxy A12 no enciende, no prende o no carga y queda con la pantalla en negro.

  1. anonimo dice:

    el samsung a12 es un telefono de mierda lleno de errores

    1. anonimo dice:

      el celular a12, se me ha echado a perder 2 veces, si se les va el microfono no reinicien, se echa a perder y no prende más

  2. Angel dice:

    Ya realice el procedimiento y volvió a apagarse, alguien me puede explicar?

  3. tete dice:

    Mi celular es de estos y justo ayer se me apago al ingresar a wsp para leer un mensaje, se prende pero solo llega a aparecer SAMSUNG GALAXI A12 y vuelve con el mismo proceso desde ayer.

  4. Moises dice:

    Hice el procedimiento indicado y funcionó. Veamos cuanto dura, porque he leido comentarios de que vuelve a ocurrir. Resumen: Dicen que A12 es muy malo.

  5. Jorge dice:

    Descargue la actualización pero al no tener suficiente carga no puedo instalarla ya q el problema es q no tengo carga y no carga

  6. Saldo saavedra dice:

    Cárguenlo con un cargador alternativo y una ves que este cargado lo actualizan. Luego de eso con el cargador original funciona ok

    1. Sara dice:

      Con un cargador de xiomi de carga rapida por ejemplo?

  7. Sara dice:

    Hola,tengo el Samsung a12 ayer sobre las cuatro se me apago y no me a vuelto a encender..hice el proceso que pone en la web y nada de nada yo creo que a muerto del todo.. estos moviles salen malisimos mi hijo tenia otro igual lo tenia en el bolso y cuando fue a cogerlo esta la pantalla reventada por dentro sin saber el motivo lo llevamos a la tienda y por sus cojones del empleado que fue un golpe.. y le dijimos como va a ser un golpe si no tiene la pantalla de fuera rota y dice pues igual lo habéis presionado demasiado..asi que se quedo mi hijo sin movil y a comprar otro de otra marca..y ahora este?alguien me puede decir?
    Gracias.

  8. Jesus dice:

    Mi cel a12 no carga con el cargador original, solo carga con el caRgador universal que traigo conectado en el vehiculo

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