Cómo Solucionar Error 42 de Disney Plus en Smart TV

Disney+ es una de las nuevas plataformas más usadas en muchos pauses, puesto que esta tiene contenido exclusivo y películas que en otra plataforma no se encuentra exhibidas, pero a pesar de todo lo bueno que tiene Disney Plus, existen algunos usuarios que no han logrado utilizar la aplicación ya que les aparece un mensaje de error con el código 42 de la app.

Error 42 de Disney Plus en Smart TV

El error 42 de Disney Plus ocurre por varias cosas, pero principalmente es por un problema en nuestra conexión a Internet, por lo general sucede cuando estamos conectados mediante Wi-Fi y estamos muy alejados del repartidor de Internet, puesto que la señal es mala y puede existir que tengamos una conexión inestable o lenta, recuerda que para este tipo de aplicaciones es necesario tener una conexión estable y rápida para poder visualizar el contenido en alta calidad.

Otras de las razones por que nos puede aparecer el error 42 en Disney+ en nuestro televisor, Android o cualquier dispositivo compatible con la aplicacion, es por que se agoto el tiempo de espera para conectarnos al servidor de Streaming de Disney Plus, las causas generalmente son por lentitud del Internet, o bien por que nuestra conexión se ha caído, de todos modos existen varias formas para solucionar esto.

Cómo arreglar el error 42 de Disney Plus

Apaga el dispositivo con el cual estas tratando de visualizar Disney Plus (TV, Celular, TV BOX, etc) luego de esto desconecta de la corriente el Router Proveedor de Internet por el tiempo de 5 minutos, esto ayuda a regenerar la conexión y obtener toda la velocidad que corresponde, ya que muchas veces cuando el Internet lleva funcionando mucho tiempo este tiende a bajar la velocidad de conexión y siempre es bueno reiniciarlo al menos una vez a la semana.

Luego conecta todo en su lugar y vuelve a probar Disney Plus de seguro el error 42 no volverá a aparecer, en caso de lo contrario que este persista en aparecer y no podamos ver tranquilamente nada en Disney, te recomendamos si estas usando WiFi conectar el televisor mediante cable de red o bien acercar un poco el router de Internet, lo más probable es que este se encuentre fallando por que la intensidad de la señal es baja.

Si sigues manteniendo este problema lo que puedes hacer es desinstalar la aplicacion del dispositivo en el cual te presenta fallos y volver a instalarla, generalmente cuando ocurre esto es por que el error quedo almacenado en la memoria caché y no se pudo borrar.

  1. Moisés Reyes dice:

    El borrar la memoria caché me funcionó gracias...

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir

Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar que obtenga la mejor experiencia en el sitio web. Leer más.