Solucionar Error 'HBO Max se ha detenido' en Smart TV o Celular

Una de las apps que últimamente esta siendo muy utilizada y cotizada por los usuarios es la de HBO Max ya que esta app es nueva y tiene contenido streaming exclusivo para sus clientes donde hay para todos los gustos y edades y sumado a ello podemos encontrar cientos de series y películas.

Pero en esta oportunidad queremos revisar un problema en especifico que ha estado afectando directamente a móviles y Smart TV que utilizan la APP de HBO Max donde aparece que un error que la app se ha detenido lo cual veremos como solucionar en esta completa guía sobre HBO Max y su error que se ha detenido la app.

HBO Max se ha detenido en TV / Móvil 2021

Si este error te ha aparecido en tu celular o Android TV al momento de abrir la aplicación de seguro se trata de un problema en especifico como por ejemplo un fallo de instalación de la app o bien archivos almacenados de manera incorrecta en el televisor, lo cual revisaremos como arreglar.

Para arreglar el problema de que se ha detenido HBO Max puede ser por el caché de la misma app ya que estos son archivos de acceso rapido que controlan gran parte de la app, por lo que si esto te ocurre al momento de ingresar a la app y se cierra automáticamente es probable que sean estos archivos.

Para solucionarlo, es sencillo primero debemos ingresar en los ajustes y luego ir hasta la opción de Aplicaciones donde se desplegara una lista con todas las apps del televisor lo cual tendrás que encontrar e ingresar en la app de HBO Max instalada en la TV.

Dentro de las opciones que aparecen en HBO Max encontraras bastantes más por lo que solo tienes que seleccionar la opción de Almacenamiento para poder dar con el paso final.

Dentro de almacenamiento de HBO Max encontraras dos opciones una llamada Borrar datos y otra de borrar caché por lo que esta es la que vamos a utilizar, solo debes seleccionar en Borrar caché de la app y listo.

HBO Max se cierra sola al abrir en Android TV

Si la app se cierra automáticamente al momento de abrirla en tu televisor, es posible que la aplicación se encuentre dañada, normalmente cuando la conexión de Internet se encuentra inestable o intermitente se instalan con problemas y errores, uno de ellos es que se cierra sola al momento de abrir.

Para solucionar esto lo mejor opción es desinstalar la App del televisor donde se cierra sola, una vez que lo hagas te recomendamos apagar el televisor y luego de eso desconecta la TV por 5 minutos de la corriente eléctrica esto ayuda a borrar los datos del caché para evitar que se almacenen los errores de forma permanente.

Una vez que transcurran los 5 minutos deberás encender la TV y luego instalar la app en el televisor, de seguro no te volverá a ocurrir el problema de que HBO Max se cierra sola al abrir o se ha detenido en tu Android TV.