▷ Cómo ver la boleta de una compra en Mercado Libre

Al realizar una compra en Mercado Libre siempre debemos exigir nuestra boleta o factura, ya que con esta podemos hacer valer la garantía, por lo que Mercado Libre tambien lo exige a sus vendedores, por lo que a continuación te enseñaremos como puedes ver la boleta de cualquier compra realizada en Mercado Libre.

Como te lo hemos mencionado anteriormente la boleta es muy importante en caso de que necesitemos hacer uso de la garantía de nuestro producto más si este es electrónico debes tener un respaldo de ella ya que generalmente la garantía es directamente con el fabricante o bien con el servicio técnico autorizado de la marca. Puedes revisar hacer de MEL Distribution que es otro de los envíos populares de la empresa.

Boleta Electronica de Mercado Libre

Para obtener la boleta electrónica de una compra realizada en Mercado Libre, aunque por lo general el vendedor lo que hace es incluir en el mismo paquete que te ha llegado a domicilio de lo contrario puedes revisar su boleta electrónica.

Para ver la boleta electrónica en Mercado Libre, lo primero que necesitas hacer es ingresar a tu cuenta de MercadoLibre y luego ir a las Compras, luego tendrás que encontrar la compra de la cual deseas obtener la boleta o factura y pulsa en Ver detalle.

Dentro del detalle encontrarás bastante información como por ejemplo el método de pago utilizado, la fecha de compra, el vendedor, etc. Pero si bajas un poco más te darás cuenta que en la parte de abajo aparece una opcion que dice Cobro, donde aparece la fecha en cual fue recibida la compra y se adjunta la Boleta o Factura de la compra por lo que solo debes pulsar en el apartado que dice Ver factura.

De este modo podemos ver y descargar la boleta de cualquier compra en Mercado Libre, ya que si no viene adjunta en el paquete de la compra de seguro se trata de una boleta electrónica la que puedes ver de este modo.

Conseguir Boleta o Factura Mercado Libre

Si la boleta no se encuentra adjunta de manera digital pero tampoco ha sido enviada con el paquete que hemos comprado, lo que tienes que hacer para recuperar la boleta de la compra, es enviar un mensaje al vendedor y solicitar el envío de la factura o boleta que necesitamos, ya que es muy importante tenerla en caso de que nuestro producto falle o tenga una falla de fabrica.

Para enviar un mensaje después de la compra al vendedor tan solo debes ir al Apartado de Compras y selecciona en la opción de "Enviar mensaje" y solicita la boleta de tu compra, en caso que el vendedor se niegue a hacerlo puedes abrir un reclamo.