¿Por qué mi Samsung Galaxy A10 se queda en el logo?

Si al encender tu Samsung Galaxy A10 este se queda congelado en el logo es un muy mal síntoma ya que significa que existe un problema con nuestro dispositivo, generalmente esto es una falla muy común de Samsung que surge por diferentes motivos pero una de las razones más comunes de por qué se queda pegado en el logo es porque actualizamos el Android y quedo asi.

Samsung Galaxy A10 se queda en el logo y se reinicia

Si tu Samsung Galaxy A10 es relativamente nuevo (menos de 1 año de la compra) puedes acudir a la garantía del fabricante para solucionar este problema ya que lo reparan totalmente gratis y no tienes que realizar los pasos que te indicaremos.

Cuando nos ocurre este problema en Samsung A10 que se queda en el logo y prácticamente no pasa de él, es por que existe un problema relacionado con el software del dispositivo es decir con el sistema Android el cual debemos de solucionar mediante algunos ajustes ya que muchas veces presenta problemas relacionados con el archivo boot el que impide que pueda iniciar el sistema correctamente, por lo que acá vamos a ver la forma más sencilla de reparar el problema de que se queda en el logo un Samsung Galaxy A10.

Para comenzar asegurate de tener por lo menos un 60% de carga en la batería de tu dispositivo, para posterior a ello continuar con el paso siguiente que es tener el móvil completamente apagado para empezar con la solución al problema de Samsung A10 que se queda en el logo.

Ahora para encenderlo es necesario que presiones los botones de Subir Volumen y Encendido al mismo tiempo, para poder acceder al Modo Recovery de Samsung A10, con esto podemos resolver rápidamente el problema de software relacionado con que se queda congelado en el logo y no inicia.

Por qué al encender Samsung A10 se queda en el logo

Cuando ingresemos al Modo recovery debemos soltar todos los botones, y veremos que nos aparece el menú que eventualmente se encuentra en Inglés por lo que vamos a ver algo similar a esto:

Tan solo debemos acceder hasta la opción de Wipe data/factory reset y luego pulsa en la opción de Yes para confirmar la eliminación del software del móvil y continuar con el siguiente paso.

De seguro te has dado cuenta que de nuevo estaremos en el menú inicial del Recovery lo que significa que hemos realizado bien el paso anterior, por lo que ahora es vez solo debes pulsar en Reboot system now.

Una vez que se reinicie el sistema vamos a comenzar a experimentar la instalación del software, esto puede demorar varios minutos, posterior a esto tienes que realizar la configuración inicial que solicitara conectarte a Internet y luego añadir tu cuenta de Google para poder utilizar el dispositivo.

  1. ROSY ITZEL GUTIERREZ LOPEZ dice:

    Aunque presionaba el boton de inicio y de volumen hacia arriba , no se ponia en el menu , se sentiaa que vibraba y se prendia y se apagaba y seguia en el logo

  2. udin rodas dice:

    el problema con el mio es que aparece el logo y se reinicia y no me deja hacer el procedimiento correcto ¿qué puedo hacer? necesito ayuda, ya tiene mas de 1 año que lo compre

  3. Yuddiman dice:

    Buena informacion...

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