▷ Banco Estado APP: "Lo sentimos no fue posible mostrar la información de tus productos"

Una de las plataformas bancarias más usadas en la de Banco Estado, puesto que gran parte de los Chilenos tienen acceso a la Cuenta RUT que no exige grandes requisitos para poder abrir dicha cuenta en su banco. Es por eso que casi todos tenemos una cuenta RUT la cual en algunos momentos colapsa mostrando diversos errores.

No fue posible mostrar información de tus productos Banco Estado

Uno de los errores que ha mostrado últimamente de manera muy seguida es el de Lo sentimos no fue posible mostrar la información de tus productos desde la aplicación de BancoEstado. Aunque este no es el único error, ya que otro de los más buscados es el Error UA599 en Banco Estado, el cual tiene sus respectivas soluciones.

Lo que sucede cuando nos aparece este problema es que la app no es capaz de mostrar los productos que tenemos contratados a nuestro RUT es decir que pueden ser Cuenta de Ahorro, Cuenta RUT o Cuenta Corriente, por algún error que esta ocasionando esto el que puede ser directamente por algo de nuestro dispositivo.

No se puede mostrar información de productos en BancoEstado App

Para solucionar este problema lo que debes hacer es borrar el caché de Banco Estado, ya que son archivos que se utilizan para precargar información la cual se almacena en nuestro celular para no tener que volver a conectarse al servidor y obtener la información ya que es mucho más rápido hacerlo directamente de nuestro teléfono.

Para borrar el caché debes ir a los Ajustes > Aplicaciones > BancoEstado. Dentro de ella debes buscar la opción llamada Almacenamiento y en ella seleccionar Borrar caché, luego reinicia el dispositivo e intenta nuevamente consultar.

También la causa del problema de app de Banco Estado que no puede mostrar los productos es por que no tenemos conexión a Internet estable, donde tiende a fallar si la conexión esta intermitente o bien cambia de IP mientras intentamos realizar la consulta, es por eso que debes asegurarte que tu Internet se encuentre funcionando perfectamente.

BancoEstado App no muestra información de los productos

Si ya hemos revisado todo lo anterior y sigue sin resolverse este problema, lo más seguro es que sea un problema global de Banco Estado en donde no solo tu presentas inconvenientes ya sea para realizar transferencias o consultar el saldo de tu cuenta, por lo que debes tratar de ingresar directamente en www.bancoestado.cl o bien esperar a que el problema se solucione.